Retourenportal

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Liebe Kundin/Lieber Kunde,

schade, dass Sie Ware an uns zurücksenden wollen. Um dies für Sie möglichst einfach zu gestalten, haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Rücksendung anzumelden und einen Paketaufkleber zu drucken. Für eine Rücksendung der Ware unter Verwendung des über dieses Retourenportal generierten Retourenaufklebers fallen folgende Rücksendekosten an, welche von Ihnen zu tragen sind:
 
  REGISTRIERTE KUNDEN* NICHT REGISTRIERTE KUNDEN**
Rücksendung in Deutschland Kostenfrei 5,00 EUR

Rücksendung aus dem EU-Ausland
Das Retourenportal ist für folgende EU-Länder nicht verfügbar: Dänemark, Island, Kroatien, Liechtenstein und Monaco.		 10,00 EUR 10,00 EUR

* Kunden, die sich bei der Bestellung als Kunde registriert haben
** Kunden, die als Gast bestellt haben

Natürlich steht es Ihnen frei, die Ware auch ohne Verwendung dieses Retourenportals auf eigene Kosten an uns zu retournieren.
Sollten Sie das Retourenportal nutzen wollen, durchlaufen Sie dazu bitte nun die folgenden Schritte.

Retourenlabel


Schritt 1 - Ihre Adress- und Kontaktdaten
Postleitzahl nicht korrekt...!

Schritt 2 - Ihre Bestelldaten

Bitte helfen Sie uns, unser Angebot zu verbessern. Ihre Angabe ist freiwillig und führt zu keinen weiteren Ansprüchen.


Schritt 3 - Ihre Versanddaten

Hilfestellung: Wie haben Sie Ihre Bestellung erhalten?

Wie viele Pakete/Paletten senden Sie zurück?


Schritt 4 - Ihr Versandetikett

Hinweis

Sie haben noch nicht alle Felder ausgefüllt!

Bitte klicken Sie zurück!




Hinweise

Drucker erforderlich!

Sie benötigen zwingend einen Drucker, um das folgende Versandetikett nutzen zu können. Sollten Sie keinen Drucker haben, öffnen Sie diese Seite bitte an einem anderen PC mit Drucker.

Falls Sie eine E-Mail mit Zugangslink erhalten haben, leiten Sie diese E-Mail bitte einfach an einen Freund oder Kollegen weiter.